Zur Startseite gehen
0,00 €
```html

Toegankelijkheidsverklaring

Wij waarderen uw interesse in de toegankelijkheid van onze online shop.

Wij willen dat iedere persoon onze shop onbeperkt kan gebruiken. Daarom zetten wij ons met grote betrokkenheid in voor digitale toegankelijkheid en werken wij voortdurend aan het toegankelijk maken van ons aanbod voor iedereen. Toegankelijkheid is voor ons een essentieel onderdeel om inclusie actief te bevorderen en een winkelervaring te creëren die er werkelijk voor iedereen is.

Wij streven ernaar onze online aanwezigheid toegankelijk te maken in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2019/882 en de Nederlandse Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten. Deze verklaring geldt voor: camping-factory.com

1. Algemene beschrijving van de dienst

Via onze online aanwezigheid stellen wij u onze e-commerce shop ter beschikking. Dit is een elektronische dienst in de zin van Richtlijn (EU) 2019/882 en de overeenkomstige nationale uitvoeringsvoorschriften. In de shop kunt u camping- en outdoorartikelen bestellen, vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer vóór afronding corrigeren. Voor de betaling staan de opties ter beschikking die tijdens het bestelproces worden aangegeven.

2. Toelichting op de uitvoering van de dienst

  • Op de productpagina’s kunt u artikelen eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer vóór verzending op elk moment corrigeren.

  • Betaalmethoden worden duidelijk weergegeven en toegelicht tijdens het bestelproces.

  • Verplichte velden, invoerfouten en formulieren bevatten begrijpelijke aanwijzingen en labels.

3. Beschrijving van de naleving van de toegankelijkheidseisen

3.1 Toepassing van geharmoniseerde normen en technische specificaties

  • Onze shop is technisch gebaseerd op Shopware 6; de Shopware-storefront streeft naar naleving van de technische eisen volgens WCAG 2.1 AA en de BITV 2.0 en voert overeenkomstige verbeteringen stapsgewijs door – inclusief geautomatiseerde tests met tools zoals axe-core en Playwright E2E-tests.

  • In Shopware versie 6.5 en hoger zijn kleurcontrasten (bijv. knoppen), ARIA-rollen en semantische HTML verbeterd om toegankelijkheidscriteria zoals de contrastdrempel beter te ondersteunen.

3.2 Verbeteringen in het Gravity Theme (premiumthema van Zenit)

  • Het Gravity Theme (Pro-versie) bevat gerichte toegankelijkheidsoptimalisaties (WCAG 2.1 AA) – zoals verbeterde contrastweergave, beter zichtbare focusringen, geoptimaliseerde Quickview-knoppen en overlay-acties voor meer toegankelijkheid.

  • Deze verbeteringen zijn in meerdere versies aangevuld: bijvoorbeeld betere contrasten voor knoppen en een snelle aanpassing aan de focusstatus, wat zeer relevante ondersteuning biedt bij gebruik met toetsenbord of ondersteunende technologieën.

3.3 Verdere ondersteunende maatregelen

  • WCAG-conforme lijststructuren, ARIA-rollen, duidelijke alternatieve teksten voor knoppen met alleen pictogrammen en semantisch duidelijke mark-up (bijv. “Details weergeven” in plaats van “Uitklappen”) zijn geïmplementeerd om het gebruik met schermlezers te verbeteren.

  • Contrastoptimalisaties zijn uitgevoerd om teksten en aanwijzingen beter leesbaar te maken.

  • Spronglinks (“Overslaan naar hoofdinhoud”) maken directe navigatie naar de hoofdinhoud mogelijk.

  • Formulieren tonen duidelijk geformuleerde foutmeldingen, zijn goed leesbaar en gebruiken responsieve lettergroottes (minimaal 16 px / rem) voor betere toegankelijkheid, ook bij inzoomen.

  • Shopware voert geautomatiseerde toegankelijkheidstests uit met axe-core en Lighthouse om voortdurende verbeteringen te waarborgen.

3.4 Beperkingen / verdere aanpassingsbehoefte

  • Ondanks deze vooruitgang voldoet het systeem (Shopware + Gravity) momenteel nog niet volledig aan alle eisen van WCAG 2.1 AA. Volledige conformiteit wordt nagestreefd – idealiter uiterlijk eind 2025.

  • Om hiaten te dichten, raden wij het gebruik aan van aanvullende tools zoals toegankelijkheidswidgets of gespecialiseerde toegankelijkheidsplugins – indien gewenst implementeren wij deze aanvullend.

4. Contact bij toegankelijkheidsgebreken

Heeft u gebreken op het gebied van toegankelijkheid ontdekt? Wij ontvangen graag uw feedback:

CAMPING FACTORY | ATI Autoteile Immler GmbH
Hindelanger Str. 35, 87527 Sonthofen, Duitsland
E-mail: info@camping-factory.de
Contactformulier: hier

Geef alstublieft zo nauwkeurig mogelijke informatie over het probleem (bijv. pagina, gedeelte, apparaat) – wij controleren dit en lossen het zo snel mogelijk op.

5. Bevoegde toezichthouder

Voor Nederland geldt:

Voor e-handelsdiensten, waaronder webwinkels, is de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de bevoegde toezichthouder op de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften.

Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Postbus 16326
2500 BH Den Haag
Nederland
Telefoon consumenten: +31 88 070 70 70
Telefoon bedrijven: +31 70 722 20 00
E-mail: acm-post@acm.nl
Website: https://www.acm.nl/nl

Consumenten kunnen toegankelijkheidsproblemen met webwinkels en communicatiediensten ook melden via ACM ConsuWijzer.

Deze verklaring is opgesteld op 01.09.2025.

```